让消费者在尽多同类商品中能快速决定选择你的产品也需要时间,企业与消费者建立信任需要时间,维护客户关系需要时间,建立一切的社会关系需要时间。
企业如何利用时间来影响消费者的决策呢?我们来分析一下企业与消费者如何抓住时间概念来建立深厚的链接。
1、要建立一段真正的友谊,需要花相当长的时间深入了解一个人。只有在好莱坞电影呼这种依恋关系才通迅速建立,得来全不费工夫。对于消费者来说,想要了解一个品牌也需要时间。在这个阶段企业如何取得消费者的信任快速的建立关系呢?深圳营销策划公司认为视觉呈现,比如视觉符号是第一影响消费者作出决定的第一要素,企业需要建立品牌视觉符号、品牌形象、产品内容化IP、包装化IP等这几个方面做出差异化的创新努力才能第一时间影响消费者心智资源,才能让消费者第一时间做出决定。
2、当企业和消费者建立了深层联系形成购买之后,企业还要花时间来维护它,当朋友、家人和教友需要我们的时候,必须随叫随到。当意见不合或者引起了冲突的时候,我们就要努力解决它。当消费者在用产品有问题的时候,企业也要做到随叫随到,那么企业能做到随叫随到的工具就是要有企业自己的私域,当有了自己的私域的时候才能做到消费者需要的时候随叫随到。现在市面上比较常用的私域工具就是微信公众号,微信客户群来维护客户等。企业只有做到了企业的私域流量客户群,才能真正的抓住客户,才能真正的形成客户维护。
深圳营销策划公司认为消费者选择一个产品并对产品形成忠诚度需要时间,企业需要利用时间观念在第一时间通过视觉符号的呈现使消费者第一时间完成决择,在维护客户关系的过程也需要一个漫 长时间过程,企业可以通过私域来更好的维护客户关系,让消费者形成品牌的信任度以及对品牌的忠诚度。