业绩的增长离不开创新式体验营销
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ZOYOO 20220420   广告营销

业绩的增长离不开创新式体验营销

体验式营销是创新的营销模式

Date-2022-04-20
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随着科技、信息产业日新月异的发展,消费者的需求从之前的只关心产品的价格发展到现在的精神追求。体验式营销是一种新的营销方式,它是站在消费者的感官、情感、思考、行动、关联五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。在体验营销时代,好的营销应该是在商品和消费者接触的每个点上都能让消费者形成难忘的体验,体验营销的重点是发现销售过程中与消费者接触的所有点,通过每个点的体验建立起品牌在消费者心智中的不同印象。
做体验式营销的前提是谁能快速占领消费者的心智资源。什么时心智资源呢?
心智资源实际上就是指消费者的观念,就是消费者的认知。不管消费者的观念也好,认知也好,这些理念里面能够影响其对品牌做出选择的东西,就是能够充分的反馈消费者他赋予的价值观念的一些东西。我为什么要买?你对于我来说有什么理由,为什么我买他不买也是有理由的。这个理由就在于说你的心智里面是否品牌和你的这个关联或者所谓的共鸣是否打通了。这个就是关键点,那总体反应来说其实就是你的的品牌或者你的产品是否符合消费既得利益的概念。
实际上心智资源对于人的大脑来说就是两个维度。一个是左脑的理性,一个是右脑的感性。从理性的角度来说,产品的技术、质量、产品的优势、产品的工艺等这些都属于左脑的理性的。理性首从产品开始,真实展现产品的价值和带给消费者的实在利益,科学展现产品的作用机理和原理,直观展现产品的效果感知,以科技为依据,以理服人但这些理性的因素中想要占领消费的心智需要有差异化。这是非常关键的要素,也是决定用户是否选择你的重要因素。有让消费者心服口服的产品,才有可能让消费者心悦诚服地去消费。产品的“真材实料”和良好的效果是理性营销的基础。理性营销轻而易举的会取得消费者的理解和信任,这是带动产品销量的关键。
从感性的角度来说,一个是右脑的感性,感性的价值更的的讲的就是这个超越理性层面的,已经不关心产品本身了,我更关心的是跟感觉走,这个品牌给我的感觉怎么样?我一看就喜欢它,我觉得他很帅,我觉得他很温情,这些情感的东西是否可以打通客户,让客户对产品产生情感需要呢?所以这里就会有情绪的快乐,还映射出不同的表达方式。举个最简单的例子,我们一提到喜茶,喜茶给人的感觉是很喜庆很舒服,但是同样市场上还可以出现丧茶,但依然有人去购买。为什么去购买呢?因为实际上对于很多用户来说,那也是情感里面友情提升的比较多
感性营销是指企业的营销活动情感化。企业将情感这根主线贯穿到营销活动的全过程。他包括感性促销,与消费者的感情交流,从功能到感觉,包括感性的风格设计等。
对于任何一个品牌或者产品,消费者都会同时投入理性和感性,只是投入的程度会有所不同,感性会触动理性的思考,理性也会触动感性的诉求。
那么企业要如何做体验营销呢?
1、体验的传播要人性化、情感化、个性化
品牌的主题是体验传播的基础,人性化的品牌主题决定了传播诉求要人性化、情感化、个性化。以人性的、独特的传播诉求,通过使用情感刺激,影响消费者的感情和情绪,以此来触动消费者的内心情感和美好记忆。
2、体验传播要持久化、长期化。
品牌需要积累,需要品牌体验概念传播的积累、美誉度的积累以及忠诚度的积累。成功的品牌都是有其独特的声音,并经过持久足量的传播而树立。只有持久的传播才能及时更新提升品牌的时代内涵。
3、进行品牌体验式的促销
品牌体验需要一个相当长的时间段内,在不同地点,通过不同形工,进行不同形式的体验促销,吸引更多的人参与体验。实施品牌的体验营销,充实丰富品牌内涵,活跃品牌。
总结:企业的业绩增长离不开创新式体验营销,体验式营销是以消费者为中心,未来企业发展趋势以人性的、独特的传播诉求,通过使用情感刺激,影响消费者的感情和情绪,以此来触动消费者的内心情感和美好记忆,从而带动企业产品的销量增长。

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