炎炎夏天最解暑的要数雪糕啦,最近被网上炒的比较火的是钟薛高和雪莲冰块。这两种品牌的价格相趋甚远。钟薛高是高端品牌高价位,而雪莲则是低价位的品牌。而雪莲为什么成了夏天人气最高的冷饮界新星,被誉为“雪糕护卫”呢?这离不开他的情怀营销。今天带大家分析一下情怀营销。
情怀营销是对特定公众的回忆重现,它建立在每个人对过去美好事物的向往以及痛苦的共鸣。情怀营销是拥有一种高尚的心境,以人的情感为基础与所产生的情绪相对应。雪莲一包的利润是5分钱左右,应该是市面上最低价的雪糕,5毛钱一包的价格已经持续了13年左右。雪莲的情怀营销正是体现了消费者的回忆重现。
消息发布后,“雪莲5毛一包的定价13年没涨”随即登上微博热搜,用情怀营销大量圈粉,网友们纷纷化身为雪莲冰块的“自来水”,短短四天,雪莲冰块抖音官方账号粉丝数已破50万,比钟薛高的粉丝数还要高,后者运营许久在抖音上的粉丝数只有40多万。
业内认为,在企业争夺、“雪糕文学”狂欢背后,一方面是对商超明码标价的呼唤,更重要的则是消费者呼唤产品回归、呼唤性价比的最直接体现。
那么情感营销具备的特点是什么呢?
1、以引起消费者的共鸣为核心
激发消费者某一个情感上的记忆点,人们从这件事情中触发产生集体性的记忆,当人们在回忆集体记忆时可以获得被认同感,这在媒介的传播路径中格外重要。像雪莲品牌13年一直是5毛一包的定价,是消费者的童年回忆,又能引起消费者的回忆重现,集体记忆被认同感,更大程度地影响营销效果。
2、目标群体的调研
在做情怀营销之前,要对目标群体做好全面的调研与认识,分析他们以及潜在客户的真正需求和行为习惯,以及情感的需求,针对客户的内心渴望做出营销策划。把消费者内心需求真正的开发出来才能达到目的。比如雪莲就是把特定的消费者的回忆重现做出的情怀营销。只有发掘客户内心的渴望回忆重现才能激发消费者的购买欲望。
总结:深圳营销策划公司认为雪莲的情怀营销真正的抓住了消费者的某个点:回忆重现,引起消费者的共鸣,使雪莲雪糕冲上热搜,用情怀营销大量圈粉。